Mobiele marketing is een verzamel van methoden die organisaties in staat stelt om op een interactieve wijze te communiceren en contact te leggen met hun doelgroep via een mobiel apparaat of mobiel netwerk. Op dit moment richt deze wijze zich voornamelijk op de marketingcommunicatie en service. Mobiele marketing in nog steeds in een groeifase en door de steeds sneller wordende mobiele datasnelheden van mobile devices zullen de mogelijkheden van mobiele marketing steeds verder toenemen.
Mobiele marketing wordt voornamelijk gebruikt op B2C-niveau, maar ook op B2B-niveau wordt mobiele marketing steeds vaker ingezet.
Waar hebben de mobiele devices tot geleid?
De toenemende populariteit van de mobiele devices heeft uiteindelijk geresulteerd tot culturele veranderingen, denk hierbij aan de manier waarop mensen communiceren. Ook de manier waarop mensen tegenwoordig winkelen en onderhandelen is niet te vergelijken met vroeger, totaal anders. De mobiele telefoon werd vroeger al wel gebruikt voor sms-berichten en voor voice, maar door de technologische vooruitgang kunnen de huidige devices zelfs meer dan een pc.
Ook de bestedingen op het gebied van mobiele marketing nemen vandaag de dag snel toe en het is een volwassen marketingkanaal geworden. Hierdoor groeit tevens het belang om meer te weten te komen van mobiele marketing.
