Het is altijd lastig als er iets mis is met de computer of laptop. Niet alleen kan je niet meer bij je bestanden, ook moet je gaan uitzoeken wat er nu met de computer moet gebeuren. Kan hij bijvoorbeeld nog gerepareerd worden of moet er een nieuwe komen? Kan de data nog hersteld worden? En wat gaat dat allemaal kosten?
Een reparatiebedrijf kan je daar goed in adviseren. Ze onderzoeken wat het probleem is en kunnen dan de reparatietijd en kosten inschatten. Het maakt hierin wel verschil met wat voor bedrijf je te maken hebt. Een bedrijf dat zich specialiseert in reparaties heeft vaak meer mogelijkheden dan bijvoorbeeld een computerwinkel. Computerwinkels zullen daarom vaak sneller adviseren om een nieuwe te kopen, terwijl reparatiebedrijven vaak nog kunnen repareren.
Als je een reparatiebedrijf zoekt, dan is er voldoende keuze. Rondom Benthuizen, bijvoorbeeld in Zoetermeer en Den Haag, zijn er genoeg bedrijven te vinden. Hoe zoek je nu een goede uit? Hier een aantal tips.
Communicatie
Communicatie is een belangrijke indicatie over hoe serieus het bedrijf is. Als het bedrijf organisatorisch goed op orde is, dan zou ook de communicatie met jou als klant goed moeten zijn. Het is niet alleen klantvriendelijk, ook voor de specialist is het van belang om goed te luisteren, aangezien computerproblemen soms complex kunnen zijn.
Hoe zie je of de communicatie goed is? Bijvoorbeeld naar hoe de website eruit ziet, of mensen hulpvaardig zijn aan de telefoon of email, en of ze goed luisteren naar uw verhaal. Vaak weet je dan al hoe een bedrijf is voordat je er binnen bent.
Reviews
Als er voldoende reviews zijn, bijvoorbeeld bij Google, dan kan je kijken wat anderen van het bedrijf vinden. Vaak is het nuttiger te kijken naar de inhoud van de reviews, dan naar wat voor score mensen geven, zeker als er niet zoveel zijn. Een enkele negatieve review hoeft niet gelijk te betekenen dat een bedrijf slecht is, en alleen positieve reviews hoeft ook niet te betekenen dat een bedrijf goed is. Als er echter heel veel negatieve reviews zijn, dan is dat uiteraard reden om op te passen.
Certificaat
Het bekendste certificaat in de ICT wereld is het ICT Waarborg certificaat. Dit garandeert een mate van soliditeit. Op de website van ICT Waarborg wordt precies uitgelegd wat er allemaal onder valt.
Computer reparatie bedrijven in de buurt van Stompwijk
PC Refresh
Dit is een bedrijf in Den Haag en gespecialiseerd in reparaties van computers, laptops, tablets en telefoons. Ze hebben een haal- en brengservice en werken op afstand. Van tevoren doen ze een vrijblijvende diagnose en prijsopgave. Ze hebben het ICT Waarborg certificaat, en doen aan pc reparatie in Amsterdam.
Digi Health ICT
Dit bedrijf zit in Benthuizen en doet naast computer reparatie ook aan webhosting en levering van computeronderdelen. Ze hebben een gratis diagnose en doen ook aan hulp op afstand en aan huis.
PC Hulp Zoetermeer
Dit is een eenmansbedrijf in Zoetermeer, dat allerlei reparaties uitvoert. Het biedt een leenlaptop aan als de computer moet worden ingeleverd.
Personal Computer Reparatie
Dit Zoetermeerse bedrijf repareert naast computers ook telefoons. Ook doen ze aan cursussen aan huis, leveren ze onderdelen en doen ze installaties.
